中央バス「お客様ご意見・ご要望デスク」

Support

いつも中央バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

中央バス『お客様ご意見・ご要望デスク』では、皆様から当社サービス等に対するご意見・ご要望を承ります。

皆様からお寄せ頂きました貴重なご意見やご要望は、今後のサービス向上に役立ててまいります。

メールの場合は

  • 回答までに数日かかる場合がございます。また、ご意見・ご要望を週末や土日祝にいただきました場合は、さらに日数を要しますのでご了承願います。
  • いただいたご意見・ご要望全てに回答できない場合がございます。
  • お忘れ物やお急ぎのご用件につきましては、電話にてお問い合わせ下さい。詳しくはお問い合わせ先をご参照下さい。
年末年始期間における【中央バス お客様ご意見ご要望デスク】での受付業務についてはこちら

お電話の場合は

ご郵送の場合は、下記へお送りください。

〒060-0041　札幌市中央区大通東1丁目3番地　『中央バスお客様ご意見・ご要望デスク』宛

ご意見・ご要望をもとに改善した主な取り組み

  • これまでにお寄せいただいたご意見・ご要望をもとに改善・実施した取り組みを、ご意見・ご要望　改善事例にてご紹介しています。

個人情報収集と保護に関するお知らせ

お客様との電話対応時において、お問い合わせ内容等の正確な把握と今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合がございます。

録音内容に関するお客様の個人情報は、他の目的には使用いたしません。

個人情報の管理につきましては、個人情報保護方針をご覧ください。